« Le nouveau métier que j’exerce depuis quelques mois nécessite des compétences en relation client, … et ça, c’est nouveau pour moi !
Je suis de nature plutôt communicante…néanmoins, il me manquait des clés pour bien gérer ce changement. Les formations suivies avec AXESS orientées « relation clients » m’ont vraiment permis de renforcer ma posture commerciale. Elles m’ont servi à ouvrir de nouvelles portes auxquelles je ne pensais pas, non seulement par leurs côtés instructif et constructif. Et puis, la manière dont elles se sont déroulées – dans un esprit ludique et participatif – ont participé à cette progression. »