Titre : Un caillou dans la chaussure
Auteur : Batoul Hassoun et Natalie Rastoin
Nombre de pages : 223 pages
Publication le 18/11/2020
Éditeur : Editions de l’observatoire
« Lors du troisième confinement, à l’issue d’une conversation entre amis sur l’actualité et les changements vécus dans nos entreprises respectives, nous avons pu constater que nous ne vivions pas les mêmes transformations (télétravail, digitalisation, réorganisation…) et surtout pas de la même façon.
Intéressée par le sujet de la transformation en organisation, j’ai acheté le livre « un caillou dans la chaussure » de Natalie Rastoin et Batoul Hassoun. Mon intention était de développer mes connaissances sur les freins individuels et collectifs rencontrés et d’obtenir des clés pour les lever. J’ai été attirée par le prisme pris par les auteures : celui de repositionner le facteur humain au cœur.
Le livre aborde les principaux aspects de la transformation des entreprises : le numérique, le management ou même la RSE… Il débute par ce constat éloquent :
« […] 70% des plans de transformation échouent… ».
Selon les auteures, les organisations minorent le facteur humain dans leurs plans de transformation. Il est parfois même considéré comme « le caillou dans la chaussure », d’où le titre du roman.
A travers ce dernier, elles rappellent que l’Homme doit être repositionné et considéré comme moteur, au cœur de l’entreprise et des décisions. Il est le facteur clé de réussite de toutes transformations, aussi bien ressource que contributeur.
Cet ouvrage est riche, accessible à tous et régulièrement illustré par des exemples. J’ai particulièrement aimé l’approche par les sciences comportementales. Ces dernières illustrent le poids des biais cognitifs, les freins, les craintes qui empêchent chacun d’avancer.
J’ai aussi apprécié le focus sur le retour au sens, l’importance du récit et surtout de son incarnation au quotidien notamment dans la culture d’entreprise.
Voilà une lecture inspirante ! Je vous invite à lire ce livre si vous souhaitez obtenir des clés pour mieux vivre et/ou accompagner la transformation dans votre organisation. »
